Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 07/04/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : André GALLO
Statut : Entrepreneur individuel
Adresse : 105 RUE DES TROIS MAISONS, 59480 LA BASSEE
Email : contact@luuxcraft.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
2. Finalités et bases légales du traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion des abonnements et paiements | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Support technique et communication | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Conservation des données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Amélioration du service | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
3. Données collectées
3.1. Données d'inscription
Lors de la création de votre compte, nous collectons :
- check_circle Nom d'utilisateur
- check_circle Adresse email
- check_circle Prénom et nom
- check_circle Mot de passe (stocké de manière cryptée)
3.2. Données de facturation
Pour les utilisateurs avec abonnement payant, nous collectons via Stripe :
- check_circle Informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)
- check_circle Adresse de facturation
- check_circle Informations B2B (nom d'entreprise, numéro de TVA si applicable)
3.3. Données d'utilisation
Nous collectons automatiquement :
- check_circle Adresse IP et informations de connexion
- check_circle Données de navigation (pages visitées, actions effectuées)
- check_circle Informations sur les fichiers hébergés
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- check_circle Fournir et maintenir nos services
- check_circle Gérer votre compte et vos abonnements
- check_circle Communiquer avec vous (support, notifications importantes)
- check_circle Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
- check_circle Détecter et prévenir les abus ou violations de nos CGU
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- arrow_right Stripe : Pour le traitement des paiements
- arrow_right Scaleway : Hébergement des données sur des serveurs situés en France
- arrow_right Obligations légales : Si requis par la loi ou une autorité judiciaire
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- security Cryptage des mots de passe avec bcrypt (12 rounds)
- security Authentification à deux facteurs (2FA) disponible
- security Sessions sécurisées avec cookies httpOnly
- security Protection contre les brute force attacks
- security Hébergement sur serveurs Scaleway sécurisés en France
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- visibility Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- edit Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- delete Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- download Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- block Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de certaines données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@luuxcraft.fr ou via notre formulaire de contact.
8. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont effacées sous 30 jours, à l'exception des données de facturation conservées pour conformité légale (jusqu'à 10 ans).
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
- email Par email : contact@luuxcraft.fr
- contact_page Via notre formulaire de contact